소비의 외적요인: 준거집단과 가족

소비에 영향을 주는 외적요인인 준거집단과 가족의 개념과 광고 사례를 살펴본다

소비자 행동 프로세스: 인지 1

소비자행동 프로세스 중 '인지' 개념을 이해하기 위해 소비자 정보처리 과정 중 '노출'과 '주의'를 배운다

소비자 행동 프로세스: 인지 2

소비자행동 프로세스 중 '인지' 개념을 이해하기 위해 소비자 정보처리 과정 중 '이해'와 '기억'을 배운다

소비자 행동 프로세스: 태도 1

소비자행동 프로세스 중 '태도'의 개념과 특징, 기능을 살피고 태도 형성/변화 이론 중 결합모형에 대해 이해한다

소비자 행동 프로세스: 태도 2

소비자행동의 태도 형성/변화 이론 중 인지적 프로세스 모형, 감성적 프로세스 모형, 동기적 프로세스 모형을 이해한다